Il 2023 è iniziato da poco più di 10 giorni e già nel mondo dei social network si parla di come sarà questo 2023 sul web! Quali saranno le piattaforme più performanti, i nuovi trend da seguire e ciò che invece verrà sicuramente abbandonato. Già qualche mese fa si avvertiva l’aria di cambiamento e anche adesso che siamo a gennaio non possiamo che confermare: sarà un anno ricco di stravolgimenti, conferme e grandi ritorni!
Non vi resta quindi che immergervi nella lettura di questo articolo per scoprire insieme quali saranno gli 11 nuovi trend 2023 e su cosa puntare in ambito social media!
TikTok conquisterà il mondo: super promosso!
Indice dei contenuti
Nelle nostre tendenze sui social media per il 2022, avevamo previsto che TikTok sarebbe diventato il social network più importante per il marketing e non ci sbagliavamo.
Una serie di nuove funzionalità rilasciate nel 2022 suggeriscono che TikTok non vuole solo essere il social network numero uno per i marketer. Vuole essere il social network numero uno, punto.
TikTok, noto da tempo per l’innovazione (il suo nuovo formato video è stato l’ispirazione per Meta’s Reels e YouTube Shorts, dopotutto), quest’anno ha rilasciato almeno 7 funzionalità ispirate direttamente da altri canali di social media:
Settembre 2022: TikTok Now (clone di BeReal)
Ottobre 2022: Modalità foto (clone dei caroselli)
Luglio 2022: TikTok Stories (clone di IG Stories)
Marzo 2022: Search Ads (clone degli annunci della rete di ricerca di Google; beta test)
Ottobre 2022: TikTok Music (concorrente Spotify; solo preso in giro)
Febbraio 2022: video di 10 minuti (concorrente di YouTube)
Queste nuove funzionalità, insieme a una partnership con Linktree, Shopify e Woocommerce, suggeriscono che TikTok è alla ricerca di diventare una “super app“.
Una super app è un’app all-in-one che include social media, messaggistica, servizi, pagamenti e praticamente qualsiasi altra cosa che faresti normalmente su Internet.
TikTok si sta muovendo anche nel mondo non digitale. Circolano voci secondo cui la società di proprietà cinese sta costruendo centri logistici a Seattle e Los Angeles nel tentativo di assumere Amazon nel settore dell’e-commerce.
Ma tutte queste grandi scommesse avranno successo? Tutti i segni indicano sì, staremo a vedere.
Mentre TikTok continua a far crescere la sua base di utenti (1,023 miliardi di utenti attivi e contando a partire dal terzo trimestre del 2022), è anche costantemente l’app n. 1 in termini di tempo trascorso e sentiment complessivamente positivo.
Il 78,6% degli utenti di Internet utilizza TikTok per cercare contenuti divertenti o divertenti e trascorrono 95 minuti al giorno sulla piattaforma, ovvero 23,6 ore al mese (quasi un giorno intero no stop!).
Inoltre, secondo Google Trends, l’interesse per TikTok Ads (che è un buon indicatore dell’interesse commerciale per la piattaforma) è aumentato del 1.125% dal 2020.
Tutto questo interesse è per una buona ragione. Le entrate pubblicitarie di TikTok stanno crescendo così rapidamente che dovrebbero corrispondere alle entrate pubblicitarie di YouTube entro il 2024. Sebbene Google e Meta siano ancora di gran lunga le più grandi aziende nello spazio pubblicitario digitale, non è uno scherzo per un’azienda di social media di proprietà internazionale.
Cosa significa tutto questo per le imprese? Bene, se la tua attività non è ancora su TikTok, questo è il tuo segno per entrarci, ora.
BeReal: nel 2023 sarà l’unica nuova app che conta, scommettiamo?
BeReal è un’app per la condivisione di foto che richiede agli utenti di pubblicare una foto non filtrata e non modificata al giorno per un gruppo selezionato di amici. Le foto scattate al di fuori dell’intervallo di tempo di due minuti indicano quanti minuti di ritardo sono state pubblicate.
La rete è stata lanciata alla fine del 2019, ma la sua popolarità è esplosa nel 2022. A partire da ottobre 2022, è la principale app di social network sull’App Store ed è stata installata circa 29,5 milioni di volte.
Anche Google Trends dimostra anche che le ricerche globali di “What is BeReal” e “BeReal app” sono esplose a metà anno nel 2022.
Gli utenti sono donne e giovani e la maggior parte ha meno di 25 anni.
L’app non ha ancora annunci o funzionalità per le aziende, anche se molti dicono che ci stiano lavorando.
BeReal dà la sensazione dei primi tempi dei social media, quando gli utenti pubblicavano principalmente foto per mostrare ai loro amici cosa stavano facendo, prima che diventasse lo spazio altamente curato e pieno di pubblicità che è oggi.
La popolarità di BeReal ha attirato l’attenzione di marchi come e.l.f. Cosmetici, Chipotle e Pacsun. E TikTok e Instagram hanno entrambi rilasciato cloni della funzione doppia fotocamera (ma non conosciamo ancora nessuno che li stia usando).
Questo è il motivo per cui stiamo facendo una grande scommessa sull’importanza di BeReal nel 2023. Anche se l’app non sopravvive all’anno, il suo impatto è già innegabile.
Questo è ciò che la Gen Z vuole dai social media: contenuti non filtrati e non curati che non ti chiedano di comprare qualcosa o ti facciano stare male per la tua vita. È un posto divertente dove stare. E alla fine della giornata, questo è tutto ciò che conta.
Instagram continua a crescere
Il quartier generale di Instagram sembrava un po’ caotico nel 2022, con tutti i numerosi aggiornamenti delle funzionalità e le tante critiche che questo social si tira addosso negli ultimi anni. Ma, a nostro avviso, Instagram è ancora la piattaforma regnante per i marchi.
INFATTI:
- Instagram ha 1,5 miliardi di utenti attivi al giorno (e oltre 2 miliardi al mese).
- Reels è cresciuto di 220 milioni di utenti tra luglio e ottobre 2022.
- Il 62% degli utenti di Instagram afferma di usarlo per cercare marchi e prodotti (Facebook occupa il 2° posto con il 55%).
- È l’app preferita tra i 16 e i 24 anni (sì, batte ancora TikTok).
- La sua piattaforma pubblicitaria e gli strumenti per lo shopping in-app esistono e performano da anni, il che significa che non stai giocando d’azzardo per il ROI.
Inoltre, Instagram sta ancora spingendo sui i video. Ad esempio, tutti i video di Instagram ora sono Reels e i Reels hanno assunto una forte priorità per l’algoritmo.
Per i professionisti del marketing, ciò significa che la pubblicazione di Instagram Reels è il modo migliore per mettersi in mostra sulla piattaforma. Abbiamo scritto un articolo a riguardo per scoprire i principali 4 step per diventare un pro su Instagram e far crescere la tua azienda.
Clubhouse BOCCIATA: questa app è destinata a morire
Ogni tanto arriva una nuova app di social media che cambia il modo in cui creiamo e consumiamo contenuti. Snapchat lo ha fatto con contenuti che scompaiono, poi TikTok lo ha fatto con video di breve durata. Nel 2020 Clubhouse lo ha fatto (o avrebbe dovuto farlo) con il social audio.
Una volta salutato come “la prossima grande novità” nei social media, Clubhouse è ora in competizione con una nuova ondata di piattaforme audio imitatrici. Infatti, quand’è stata l’ultima volta che hai sentito parlare di Clubhouse?
Ti stai ancora scervellando? Anche noi.
Nick Martin, Social Engagement Specialist di Hootsuite lo spiega bene:
“Clubhouse ha dimostrato che il “social audio” era un modo praticabile per condividere contenuti e quindi le reti più grandi hanno detto “grazie mille” e hanno creato le loro funzionalità imitative.
Twitter Spaces ora governa questo ambito, Clubhouse è ancora in giro, ma non è la prima scelta delle persone.
Secondo Martin, Twitter Spaces ha avuto più successo tra le aziende perché è in un’app che già usano, con un pubblico che hanno già costruito.
A questo punto della storia dei social media, è semplicemente troppo grande chiedere di creare un seguito da zero con un costoso formato multimediale su un’app nuova di zecca, a meno che quell’app non sia TikTok (vedi la tendenza dei social media n.1).
I download sono rallentati per Clubhouse dal suo successo originale all’inizio del 2021.
Un altro segnale preoccupante? Alcuni alti dirigenti di Clubhouse stanno lasciando l’azienda.
Ad esempio, Aarthi Ramamurthy, ex Head of International e co-conduttrice di “The Good Time Show”, non solo ha lasciato Clubhouse, ma ha spostato il suo show su YouTube. Non è un grande segnale di fiducia.
Lo stesso social audio è ancora uno spazio sperimentale, senza un chiaro vincitore:
Spotify Live (una volta Greenrooms), ha recentemente smesso di finanziare il proprio fondo per i creatori – un tentativo di attirare i creatori lontano da Clubhouse – dicendo semplicemente: “Abbiamo in programma di passare ad altre iniziative per i creatori dal vivo”
Facebook Live Audio Rooms ha deciso di “semplificare” integrando la funzionalità in Facebook Live.
LinkedIn riguarderà molto più dei posti di lavoro
Hai notato che il tuo feed LinkedIn si sta riempiendo di post sempre più personali ultimamente? Il tipo di contenuto che normalmente ti aspetteresti di vedere sul tuo feed di Facebook? Bene! Non è solo una tua impressione. Infatti la piattaforma è notevolmente più “personale” e meno formale di quanto non fosse in passato.
Come mai?
Ti faccio un esempio. Un post sulle difficoltà di un amministratore delegato con l’allattamento al seno diventa virale perché accende il dibattito nei commenti.
L’algoritmo di LinkedIn è cambiato per favorire post più personali? Oppure la pandemia ha cancellato i confini tra la nostra vita personale e quella professionale?
Potrebbe essere che la fiducia in Facebook, dove normalmente pubblichiamo questo tipo di contenuti, sia ai minimi storici, mentre la fiducia in LinkedIn rimane alta, insieme ai tassi di coinvolgimento. Forse la maggior parte degli altri social network sembra così satura che LinkedIn sembra un’opportunità per attirare l’attenzione?
Nel 2021 si è notato che, analogamente a Twitter, i post di LinkedIn senza link hanno sovraperformato quelli con link, suggerendo una modifica dell’algoritmo che favorisce i contenuti che invogliano le persone a rimanere più a lungo sulla piattaforma.
Questo sembra essere ancora il caso nel 2022, con la maggior parte dei post virali che contengono un mix di racconti personali di lunga durata e foto (quasi come post di blog) rispetto a collegamenti a contenuti su altri siti web.
LinkedIn ha investito $ 25 milioni in un Creator Fund, pagando $ 15.000 ciascuno a 100 creatori per “condividere contenuti, stimolare conversazioni e creare comunità”. (L’obiettivo è notevolmente simile a quelli detenuti da Instagram e Facebook, nessuna delle quali è piattaforme esplicitamente professionali.)
Ha anche lanciato LinkedIn Audio Events (un clone di Clubhouse) e una rete di podcast.
Ha rilasciato caroselli e pulsanti di reazione, entrambi originariamente trovati su Facebook e Instagram.
Se sei interessato anche tu a capire un po’ meglio come funziona LinkedIn, ti invito a leggere un articolo che abbiamo scritto proprio a riguardo!
La Gen Z ridefinirà gli UGC
I contenuti generati dagli utenti (UGC) sono generalmente definiti come contenuti creati da persone normali sui social media, piuttosto che contenuti realizzati dai marchi.
Ad esempio, invece di pubblicare un prodotto scattato da un fotografo professionista, Nike potrebbe ripubblicare una foto di un cliente felice che indossa le sue nuove scarpe Nike.
UGC è ottimo per i marchi che si preoccupano di aumentare la consapevolezza e approfondire le relazioni con i propri clienti. È un’autentica prova sociale e fa sentire speciale il creatore di UGC, entrambi fattori che aumentano la fedeltà al marchio.
Detto questo, di recente è venuto alla nostra attenzione che la Gen Z intende il termine “UGC” in un modo completamente diverso: ovvero come post sui social media prodotti da professionisti del marketing freelance o micro-influencer per le aziende.
In termini di Gen Z, i marchi pagano i “creatori di UGC” per produrre contenuti che assomiglino a UGC organici.
Nel 2023 le aziende (soprattutto quelle di grandi dimensioni) continueranno a cercare aiuto dai creatori di social media per raggiungere il loro pubblico ideale.
Il sondaggio Trends 2023 di Hootsuite ha rilevato che il 42% delle aziende con oltre 1.000 dipendenti lavora con i creatori rispetto a solo il 28% delle piccole imprese (quelle con meno di 100 dipendenti).
Fonte: Hootsuite Social Trends Report 2023
Il social SEO sostituirà gli hashtag
Secondo una ricerca interna di Google, il 40% dei giovani tra i 18 e i 24 anni utilizza i social media come motore di ricerca principale. Nel settembre 2022, il New York Times ha persino proclamato che “per la generazione Z, TikTok è il nuovo motore di ricerca”. A livello globale, persone di ogni fascia d’età utilizzano i social media per ricercare i marchi.
Una ricerca ha rilevato che l’utilizzo di didascalie ottimizzate per parole chiave anziché hashtag ha aumentato la copertura del 30% e raddoppiato il coinvolgimento.
E per di più, il rapporto sulle tendenze del 2023 di Hootsuite ha rilevato che più utenti di Internet di età compresa tra 16 e 24 anni utilizzano i social media per ricercare i marchi da cui desiderano acquistare piuttosto che per la ricerca.
Quindi, cosa significa questo per noi professionisti dei social media?
È ora di aggiungere un po’ di ricerca per parole chiave alla tua strategia social. Piuttosto che schiaffeggiare gli hashtag, usa la ricerca per parole chiave per ispirarti a creare contenuti che le persone stanno già cercando.
Anche se non vedi un enorme aumento del traffico e del coinvolgimento alimentato dalla ricerca, lo scenario peggiore è che ottieni un sacco di idee per nuovi post.
Un altro suggerimento per la ricerca social? Il Social Media Marketing Lead di Hootsuite, Brayden Cohen, dice di pensare ai tuoi profili sui social media come mini pagine di destinazione:
“La ricerca non morirà mai quando si tratta di Google. Ma le abitudini delle persone stanno cambiando. Usano i social per cercare nuovi prodotti. Mentre prima, penso che le persone andassero sui social solo per recensioni o per conoscere un marchio, ora stanno andando sui social per comprare davvero… La cosa principale che è cambiata per me è la mia prospettiva. Tratto le nostre pagine social come una mini landing page e un sito web. Provo a immaginare di utilizzare i nostri canali social come principale punto di acquisto”.
I sottotitoli saranno l’impostazione predefinita sui video social
Dall’alba dei tempi, o almeno dal 2008, quando Facebook e YouTube hanno lanciato le loro app mobili, gli utenti dei social media hanno fatto scorrere i video in modalità silenziosa.
Secondo numerosi studi, l’85% dei video sui social media viene guardato senza audio, soprattutto nei luoghi pubblici. E gli spettatori hanno l’80% di probabilità in più di guardare un video fino alla fine se ha i sottotitoli.
Ora che il video in formato breve (TikTok) ha divorato Internet, nel 2023 prevediamo che i sottotitoli saranno l’impostazione predefinita per tutti i contenuti video pubblicati. Per tre motivi:
- Accessibilità: non solo per le persone che guardano sull’autobus, ma anche per le persone con problemi di udito.
- Coinvolgimento: i sottotitoli mantengono le persone a guardare fino alla fine.
- Rilevabilità: l’utilizzo di parole chiave nei sottotitoli è un passaggio cruciale nell’ottimizzazione dei video per la ricerca, aumentando il numero di persone che probabilmente lo vedranno.
Il commercio sociale continuerà a crescere, nonostante i segnali confusi delle reti
L’anno scorso, il social commerce è stato uno dei maggiori trend sui social media. Mentre le vendite superavano i 350 miliardi di dollari in Cina, i marketer nordamericani ed europei si sono affrettati a posizionarsi per sfruttare un nuovo modo di fare soldi direttamente sui social.
Ma nonostante il suo successo in Cina, i consumatori nordamericani ed europei sono stati più lenti a recuperare. Alcuni social network hanno ridimensionato le funzionalità di acquisto (in particolare quelle relative allo shopping “dal vivo”, che è un fenomeno meno comune nei mercati occidentali):
- Meta ha interrotto la sua funzionalità di commercio dal vivo su Facebook
- Instagram ha chiuso la sua opzione di codifica dei prodotti affiliati
- Instagram ha anche rimosso la sua scheda Negozio
- TikTok ha ritardato il lancio dello shopping dal vivo in Europa e negli Stati Uniti dopo che un test nel Regno Unito non è riuscito a raggiungere gli obiettivi
Questo significa che il futuro promettente del social shopping è più lontano del previsto? Forse.
Secondo un sondaggio condotto da Accenture su 10.000 consumatori globali, molti acquirenti continuano a non fidarsi del processo di acquisto dei prodotti attraverso i social media.
La loro più grande preoccupazione è che i loro acquisti non saranno protetti o rimborsati. Sono anche preoccupati per la qualità e l’autenticità dei prodotti e dei venditori sui social media. E la terza preoccupazione più comune è non voler condividere informazioni finanziarie con i social network.
Sebbene la crescita dei nuovi acquirenti sia comprensibilmente rallentata dalla pandemia, entro la fine del 2022, i consumatori esistenti avranno speso $ 110 in più per gli acquisti effettuati sui social nel 2022 rispetto al 2021, con la maggior parte della crescita dei nuovi acquirenti proveniente da TikTok. Ciò suggerisce che, nonostante i problemi di fiducia, il pubblico sta iniziando ad abituarsi ai social media come canale di acquisto, utilizzandolo più che mai.
E mentre l’esperienza di acquisto dal vivo potrebbe non essere stata un successo per il pubblico occidentale, non è necessariamente un segnale che il commercio sociale sia finito. Il social commerce assume molte forme, inclusi post/annunci acquistabili, acquisti AR, referral e persino mercati di seconda mano come Facebook Marketplace, tutte tattiche comuni utilizzate in Nord America ed Europa.
In effetti, molti credono che la rimozione da parte di Instagram della sua scheda Shop (insieme ad altre funzionalità di shopping organico come lo shopping dal vivo e i link di affiliazione) sia uno sforzo per legare le entrate del social commerce più direttamente agli annunci, soprattutto ora che i “post consigliati” sono inclusi nell’algoritmo. Ciò significa che vogliono che le persone acquistino cose sulla loro piattaforma, ma attraverso la pubblicità a pagamento, perché in questo modo guadagnano di più.
Noi millennial dovremmo smettere di usare le GIF
Sarà difficile per noi millennial, ma le gif non sono solo una tecnologia inefficiente, ma non sono più cool.
Di tutte le tendenze sui social media quest’anno, questa ci spezza davvero il cuore.
Quali sono le nostre prove? Giphy, il motore di ricerca di gif, è diminuito di valore di 200 milioni di dollari dal suo picco nel 2016.
Tuttavia, solo perché le gif di reazione sono superate non significa che tutte le immagini animate non si debbano più usare. L’utilizzo di adesivi come strumenti nelle tue storie di Instagram non andrà da nessuna parte, o almeno non così presto ( perché sì, sono tecnicamente gif.) E creare animazioni per dimostrare istruzioni o flussi di prodotti è ancora una soluzione molto più agile che chiedere a qualcuno di impegnarsi video, secondo Denea Campbell, stratega di email marketing di Hootsuite.
Più miliardari acquisteranno più social network
Di tutte le tendenze dei social media nel 2023, questa è quella su cui abbiamo i sentimenti più contrastanti.
Le notizie sui social media nel 2022 sono state una lunga parata di saghe assurde mentre diversi miliardari puntavano gli occhi sui social. Elon Musk, Peter Thiel e l’artista precedentemente noto come Kanye West si sono uniti a Donald Trump (Truth Social) e Jeff Bezos (che ha acquistato Twitch nel 2014) per finanziare, possedere o tentare di possedere le proprie piattaforme di social media.
Come sapete, Elon Musk ha da poco concluso l’accordo sul suo acquisto di Twitter da 44 miliardi di dollari. Kanye West ha proposto di acquistare Parler (un social network di destra per la libertà di parola con solo 50.000 DAU) nell’ottobre 2022. E Peter Thiel ha sostenuto Rumble, una piattaforma video conservatrice, nel 2021.
Prevediamo che questa tendenza continuerà solo nel 2023 quando i social media diventeranno una forza sempre più potente nella società e negli affari e i sospetti sull’obiettività degli algoritmi aumenteranno (insieme ai timori di censura e notizie false). Potremmo persino vedere più miliardari creare i propri social network, come l’ex presidente degli Stati Uniti Donald Trump.
Cosa ne pensi di questa guida? Pensi ti sarà utile per orientarti in questo 2023? Noi speriamo davvero di sì!